Service


Unsere Service-Teams sind für Sie zur Stelle

Wir lassen Sie nicht alleine

Wenn es um die Verwaltung Ihrer radiologischen Praxis geht, sollten Sie sich 100% auf Ihre Werkzeuge verlassen können. Digitalisierung ist das Stichwort – Prozesse können mithilfe moderner Software selbst für mehrere Standorte besser geplant, strukturiert und schneller abgewickelt werden als von Hand. Dabei ist es wichtig, dass Sie einen Partner an Ihrer Seite haben, der dafür sorgt, dass alle Systeme immer stabil laufen. Vorausschauend präventiv und bei Bedarf schnell, kompetent und unkompliziert im Notfall zur Stelle. Deshalb bieten wir neben der Entwicklung von Softwarelösungen für radiologische Praxen und Abteilungen auch den kompletten Service mit fachkompetentem Personal. Wir lassen Sie nicht alleine – von Anfang an.

Verschaffen Sie sich einen ersten Einblick.

1

Terminplaner

In der Radiologie ist die Terminplanung, speziell bei Praxen mit mehreren Standorten, von hoher Bedeutung. Mit unserem webbasierten Terminplaner haben Sie Ihre Termine fest im Griff. In einem System planen Sie über eine übersichtliche, intuitiv zu bedienende Oberfläche Ihre Termine an verschiedenen Standorten und Modalitäten. Dank einer flexiblen System-Struktur lässt sich der Terminplaner an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen.

Weitere Leistungsmerkmale:

<code>Optimale Geräteauslastung durch standortübergreifende Terminplanung</code><br><code>Flexible Kalenderansichten und Tagesnachrichten</code><br><code>Intelligente Suche nach freien bzw. eingetragenen Terminen unter Berücksichtigung Ihrer Planungsregeln</code><br><code>Farbliche Kennzeichnung von Terminstatus, Untersuchungsart und Versicherungstyp (frei konfigurierbar) </code><br><code>Konfiguration von individuellen Profilen (Öffnungs- und Wartungszeiten, reservierte Bereiche)</code><br><code>Flexibles Terminraster</code>

Service-Hotline / Kontakt

Die medigration bietet ihren Kunden einen umfassenden Service auch nach der Einführung des Systems an. Sie erreichen unsere RIS- sowie PACS-Service-Hotline von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

Support

Wenn Sie Hilfe zu Ihrer installierten Software benötigen, rufen Sie bitte den Link "Support.exe" auf und setzen sich mit einem unserer Service-Mitarbeiter in Verbindung. Dieser kann sich nach Mitteilung der ID, während das Programm gestartet ist, auf Ihren Rechner aufschalten, um Ihnen behilflich zu sein.

Ihr Kontakt zu

Sie erreichen unsere RIS- sowie PACS-Service-Hotline von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

T:
Team RIS: +49 7223.9669.889
Team PACS: +49 7223.9669.888
E:
Team RIS: ris@bendergruppe.com
Team PACS: pacs@bendergruppe.com

Oder benutzen Sie unser Kontaktformular und wir melden uns bei Ihnen: